продукти
]Нехай роботи займаються рутиною, поки ви зростаєте
кейси
]Доведений результат
у 1000+ компаній
нас обирають
]Сотні команд по всьому світу
використовують Callo
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
1000+
спробувати
компаній
вже з нами -
можливості
]Єдина платформа
для всіх типів дзвінків
Робот займеться продажами, нагадає про зустріч та відповість на запитання. Створюйте гнучкі сценарії діалогів під кожного клієнта
-
створюйте
Збирайте будь-які сценарії дзвінків самі — без посередників та розробки
-
автоматизуйте
Робот буде читати за скриптом або говорити, виходячи з контексту — обирайте формат під ваше завдання
-
покращуйте
Аналізуйте записи дзвінків та аналітику, змінюйте сценарій, пробуйте різні голоси та типи роботів
-
інтегруйте
Підключайте власні сервіси з відкритого API та використовуйте дані клієнтів у розмові. API-документація
технології
]Два роботи. Два способи спілкуватися
-
[][ ші-робот ] [ В розробці ]
Забудьте про сценарій — просто скажіть роботу ціль дзвінка, і далі він все зробить сам
Розкажіть про компанію та завдання / Задайте ключові точки розмови / Оберіть емоцію та тон голосу
-
[][ лінійний робот ] [ Готовий до використання ]
Налаштовуйте сценарій розмови без коду. Задавайте дії та реакції робота на відповіді клієнта
Вибудовуйте лінійний діалог / Підходить для простих завдань на кшталт збирання лідів / До 8 варіантів реакцій
голоси
]Обирайте голос
для свого бренду
люди думають, роботи роблять
]це Callo :)
економія
]Не говоримо
з автовідповідачами
Наш робот розпізнає автовідповідачі за секунду і вішає слухавку — щоб не витрачати ваш бюджет та розмовляти лише з реальними людьми
автоматизація
]Автоматизуйте обдзвонювання,
зберігаючи особистий тон дзвінка
Підключайте Callo до вашої CRM, ERP або будь-якої IT-системи. Автоматично запускайте обдзвонювання та використовуйте дані клієнтів, щоб дзвінки звучали більш особисто
дзвінок від Callo
«Вітаю, Маріє. Ви оформили замовлення №378
в інтернет-магазині. Доставимо 25 листопада»
Дані клієнтів та тригери з crm
Ваша
IT-система
Відповіді клієнтів та статус дзвінків
телефонія
]Користуйтеся можливостями Callo з будь-якою телефонією
|
вбудована телефонія сallo [ доступно ] |
ваша телефонія [ у розробці ] |
|---|---|
|
швидкий старт Дзвінки одразу з кабінету без стронніх підключень |
дешевше Платіть лише своєму оператору |
|
жодних установок Сервіс працює у браузері з підтримкою 24/7 |
власні номери Автоматизуйте дзвінки та дзвоніть зі звичних номерів |
|
прозорі ціни Жодної абонплати — платіть тільки за дзвінки |
ті самі можливості Отримуйте повний функціонал Callo дешевше |
налаштування
]Налаштовуйте дії та реакції робота без коду
партнерство
]Станьте нашим
партнером
Зробіть автоматичні дзвінки вашою перевагою
-
провайдерам
Виділяйтесь за рахунок розширених можливостей: автоматизованих дзвінків, аналітики та розумних ШІ-кампаній на базі Callo
[] -
операторам
Маршрутизуйте дзвінки через свою інфраструктуру. Збільшуйте трафік і дохід разом з обсягом автодзвінків
[]
блог
]Ділимося найкращими практиками автодзвінків
читати блог[ Продукт ]
[ ]
Що це таке IVR-меню і як воно допомагає бізнесу
[ Кейси ]
[ ]
Як вчасно зрозуміти, що клієнти починають сумніватися
Регіональний банк показував стабільно хороший рівень утримання клієнтів. Формально усе було гаразд, але керівництво відчувало тривогу. Конкуренти активно запускали мобільні функції, орієнтовані на молоду аудиторію. Хотілося розуміти, що потрібно клієнтам і що їм запропонувати, щоби залишатися конкурентоспроможними.
[ Кейси ]
[ ]
Коли п'яти зірок недостатньо
Мережа готелів отримувала багато оцінок, але майже без пояснень. Еmail-опитування давали низький відгук, а онлайн-відгуки показували переважно крайнощі: або захоплення, або невдоволення. Команді потрібні були докладні відгуки з усіх готелів мережі — такий зворотний зв'язок, з яким можна працювати.
[ Кейси ]
[ ]
Втрачаєте клієнтів? Просто запитайте, чому
Мережа фітнес-клубів FitZone Gym помітила тривожну тенденцію: дедалі більше клієнтів скасовували підписку вже за кілька місяців. Адміністраторам рідко вдавалося особисто запитати клієнтів про причини, а обдзвонювати всіх вони просто не встигали. Команді залишалося тільки гадати: справа у ціні, обладнанні чи незручному розкладі?
[ Кейси ]
[ ]
Як клініка збільшила відгук на опитування у 8 разів
Стоматологія BrightSmile Dental місяцями збирала зворотний зв'язок за допомогою паперових анкет на стійці реєстрації. Але пацієнти поспішали після прийому, і багато хто просто не заповнював анкети. Клініка отримувала занадто мало відповідей, щоб робити висновки та покращувати сервіс.
[ Кейси ]
[ ]
Як SproutBoх тестує гіпотези за день
SproutBox продає готові набори для приготування їжі. У маркетингової команди завжди є багато ідей: нові рецепти, бокси, категорії. Але опитування по електронній пошті тягнулися тижнями, а голосування в соціальних мережах давали занадто суперечливі результати.
[ Кейси ]
[ ]
68% дзвінків без операторів: кейс TechHouse
TechHouse — роздрібна мережа електроніки, яка завжди робила ставку на швидкий сервіс і якісні консультації. Щодня до компанії надходили десятки дзвінків: «Чи є ця модель в наявності?», «Чи можна повернути покупку?», «Чи підійде цей аксесуар?»
[ Кейси ]
[ ]
Fixit Garage найняв на роботу робота
В автосервісі Fixit Garage проблеми починалися після 18:00: майстри йшли додому, але клієнти продовжували телефонувати. Люди, які намагалися записатися на обслуговування, потрапляли на автовідповідач. Майстри не завжди передзвонювали або робили це занадто пізно: клієнти вже встигали піти до конкурентів.
[ Кейси ]
[ ]
Як NetLink зберіг спокій клієнтів під час збою
Інтернет-провайдер NetLink вибудував лояльну абонентську базу, але раптові аварії почали створювати проблеми. Кожного разу, коли відбувався збій, сотні клієнтів одночасно дзвонили в підтримку. Лінії були перевантажені, а на питання «Що відбувається?» доводилося відповідати знову і знову.
[ Кейси ]
[ ]
Як невелике бістро перестало втрачати замовлення
Кожної обідньої перерви телефони в UrbanBite, сервісі доставки їжі, розривалися від дзвінків. Більшість клієнтів запитували те саме: меню на сьогодні, час доставки і «додайте соус, будь ласка». Але при двох операторах на зміні дзвінки накопичувалися занадто швидко.
Повна автоматизація дзвінків
]це Callo :)