Выделить SIP-линию можно нажав кнопку "Добавить" в разделе SIP-линии. Логин и пароль будут сгенерированы автоматически. Появившиеся данные (логин, пароль, сервер и порт для подключения) необходимо прописать на стороне вашего оборудования, которое поддерживает SIP-протокол.
Значение всех полей в разделе "SIP-линии":
Через кнопку "Добавить" можно создать SIP-линию.
- Тут отображены логин и пароль.
- Сервер и порт для подключения.
- Название и дата создания линии.
- Действия, которые можно совершать с линиями.
Добавление SIP-линии
Чтобы добавить SIP-линию необходимо в разделе "SIP-линии" нажать кнопку "Добавить".
Далее откроется окно, в котором нужно указать название линии и нажать кнопку "Добавить".
После появятся данные SIP-линии: логин, пароль, сервер и SIP порт.
Подключение SIP-линии к Zoiper5
Скачиваем бесплатное приложение Zoiper5 и выбираем последний пункт (как указано на картинке).
Далее вводим логин и пароль (внимательно смотрим, чтобы не было нигде пробелов) и нажимаем "Login".
Затем вводим сервер и порт в таком виде: sip.callo.com:33333 и нажимаем кнопку "Next".
Нажимаем "Skip", ничего не выбирая.
Если третий пункт подсвечивается зеленым, то все данные введены корректно и можно нажимать кнопку "Next". Если подсвечивается красным, то нужно вернуться назад и перепроверить данные.
Ваша SIP-линия, на которую будут переадресовываться вызовы.
При создании кампании вы можете указать URL для постбэк оповещений о изменении статуса звонка или завершении звонка на номер, а также указать URL в настройках многоуровневого голосового меню:
К примеру вы указали URL:
https://www.example.com/callocom/postback/Тогда при изменении статуса звонка на номер или завершении звонка на номер или действии в голосовом меню, указанный Вами URL откроет робот с параметрами:
https://www.example.com/callocom/postback/?ct_phone=%2B380000000000&ct_call_id=171116400000000000000&ct_campaign_id=123456789&ct_completed=2017-11-16+12:38:23.233792&ct_status=compl_finished&ct_dial_status=10&ct_button_num&ct_duration=2.09608Внимание! В форме при создании кампании Вам НУЖНО указывать параметры с префиксом ct_*. По одному звонку может прийти несколько постбэков из-за переотправки постбэка в случае различных ошибок.
где
- ct_campaign_id - ID телефонной кампании (тип bigint), можно увидеть в списке кампаний
- ct_phone - номер клиента в формате +380445013461
- ct_phone9 - номер клиента в формате 445013461
- ct_call_id - id звонка (тип bigint)
- ct_completed - дата завершения звонка в формате 2017-12-23 23:59:59
- ct_status - статус звонка (тип: string)
- ct_dial_status - статус звонка (тип: int)
- ct_button_num - нажатая кнопка (может быть пустым, если кнопка не была нажата)
- ct_duration - продолжительность звонка
- ct_transcribing - результат перевода аудио в текст
Посмотрите: Расшифровка статусов